IWA è il tuo assistente personale su WhatsApp e ti permette di gestire il tempo e il prodotto della tua sottoscrizione al caffè. Puoi anticipare o posticipare il tuo prossimo ordine, modificare i caffè, aggiungere prodotti occasionali con uno sconto del 25% e risolvere dubbi o problemi tecnici con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, tra molte altre cose.

Stai per rimanere senza caffè e ne hai bisogno SUBITO? Il pulsante di panico ti permette di ordinare caffè in modo urgente con un solo clic e riceverlo il prima possibile. Devi solo premere il pulsante, confermare il tuo ordine e ci metteremo al lavoro per prepararlo in modo che tu lo riceva il prima possibile.

Sì. Puoi aggiungere, rimuovere o modificare i caffè della tua iscrizione direttamente dalla chat. Puoi anche aggiungere prodotti occasionalmente (come tazze, macinacaffè, campioni, ecc.) con uno sconto del 25%.

Sì, puoi aggiungere campioni di caffè da 100 grammi con uno sconto del 25% per provare nuovi sapori. Esplora tutte le nostre varietà e poi scegli le tue preferite.

No, per mettere in pausa o annullare il tuo abbonamento devi farlo da:
– Il tuo pannello utente
– Chiamando (inserire link con il numero di telefono)
– Inviando una chat WhatsApp al team del servizio clienti (inserire link con il numero di telefono)

Sì, se il tuo abbonamento è stato annullato o è in fase di annullamento, puoi riattivarlo da IWA premendo il pulsante “Riattiva abbonamento” e seguendo le istruzioni fornite.