En general muy bien, pero con un tropiezo
En general, todo muy bien. El único incidente es cuando una compra que realicé y pagué en la web no podía enviarse porque no quedaba café de la especialidad elegida, que solo estaba temporalmente, y resultaba ser la más cara. Me llamaron por teléfono para solucionarlo con un cambio, el cual propuse eligiendo otra especialidad, sin reparar en la diferencia de precio en ese momento. En ningún momento me propusieron reembolsarla o compensarla en forma de código-descuento, cosa que creo que deberían haber hecho, aunque yo no me hubiese dado cuenta en el momento.
cliente, 08/08/2022
El millor cafe que he provat mai!!
El millor cafe que he provat mai!!
ClientePilar Berenguer Teixidó, 08/08/2022
Cambio de cafes
Por error supongo, no se anotaron los cambios de los tipos de café seleccionados que se realizó telefónicamente para la entrega trimestral. Un saludo
José Maria Gallego Vicente, 05/08/2022
Buena atencion y calidad de empresa
Buena atencion y calidad de empresa
Javier Muñoz de dios, 05/08/2022
SALTO CUALITATIVO
Vengo de muchos años con las cápsulas de Nesspreso y esto es otra liga. Tuve muchas dudas de cambiar y desde luego no me arrepiento en absoluto. Esto si que es café. Se lo recomiendo a cualquiera que esté con las mismas dudas.
Cafetín, 04/08/2022
EXCELENTE
EXCELENTE, NADA SE PUEDE COMPARAR A UN CAFE EN GRANO (DE CALIDAD) RECIEN MOLIDO, AROMA Y SABOR INSUPERABLE.
CENTRO VETERINARIO PONTEAREAS, 04/08/2022
el servicio de atención al cliente es de primera
el servicio de atención al cliente es especialmente bueno; así como los cafés; personalmente estamos encantados con la compra.
cliente, 03/08/2022
Excel·lent
No es pot demanar més.
Xavier, 03/08/2022
Tomar buen café sin complicaciones
Genial. Super contenta. Antes tomaba café en filtro. Tenía que moler café, calentar agua aparte ... Un rollo. Y desde que tengo la cafetera de INCAPTO todo son ventajas y comodidades. La cafetera cada vez que te haces un café lo muele al instante para tener un café recién molido y cremoso. Fácil de limpiar, de mantener.
Mar, 03/08/2022
estic molt contenta amb el servei i…
estic molt contenta amb el servei i l'atenció telefònica. i el cafè és boníssim!
CARME BATLLE CIURANA, 03/08/2022
mejor que he probado
El mejor café que he probado.mejor que el de bar
Margui, 03/08/2022
Fantástico producto y logística de…
Fantástico producto y logística de pedidos y entrega muy correcto y puntual. Por poner un pero lo pondría en el precio. Gracias
Raquel Alvarez Magem, 03/08/2022
Excelente y sin cápsulas.
Excelente y sin cápsulas.
Jordi solà., 03/08/2022
Muy buen cafe y muy buen servicio y…
Muy buen cafe y muy buen servicio y atencion, contentisimo de haber dejado atrás las capsulas
cliente, 02/08/2022
Buen cafe con servicio de entrega…
Buen cafe con servicio de entrega rápido e impecable, 100% recomendable!
Customer, 02/08/2022
Qualitat del cafè
És un cafè molt bo i el servei de l'empresa molt eficient.
Joan, 02/08/2022
Tot molt corecte
Molt bona atenció per a tot. I tant la cafetera com el cafè increïbles!!
cliente, 02/08/2022
Qualitat en el producte i atenció…
Qualitat en el producte i atenció excel.lent.
Montse Torra Rovirosa, 02/08/2022
Rápidos
Rápidos, efectivos y empáticos
David Plana, 01/08/2022