Subscreva o café Incapto e eleve as coisas boas a um nível extraordinário.
Poupe mais de 25% com a nossa subscrição de cafés especiais em grão.
100% flexível
Altere a variedade de café, a quantidade e a data de entrega sempre que quiser, nós adaptamo-nos a si
Sem permanência
Embora tenhamos pena de nos despedirmos, pode cancelar a sua subscrição só de café em qualquer altura.
Gerencie pelo WhatsApp
Gerencie sua assinatura com IWA, o assistente da INCAPTO no WhatsApp. Tudo o que você fazia no site, agora diretamente pelo WhatsApp.
Máxima frescura
Torramos o café diariamente em Barcelona e enviamo-lo para si no momento ideal de consumo.
De amantes de café, para amantes de café.
Se adoras café tanto quanto nós, estás no sítio certo. Na INCAPTO, criámos uma subscrição simples e personalizada para que nunca mais fiques sem café.
Com a nossa assinatura, as regras são definidas por si. Pode escolher a variedade de café, a quantidade que quer receber e a frequência de entrega. Se estiver indeciso, este plano continua a ser válido para si, porque pode alterar as condições sempre que quiser.
Como me inscrevo?
01
Escolha a sua nova máquina de café
Ou se já tiver uma máquina de café superautomática, pode passar diretamente para o passo seguinte.
02
Escolha a sua frequência de entrega
As entregas podem ser programadas para chegarem até si todos os meses ou de três em três meses – com entregas trimestrais beneficia de um desconto de 10%!
03
Seleccione os seus grãos de café
Escolha entre mais de 9 origens diferentes e descubra novos sabores.
04
Desfrute!
Receba as melhores especialidades de café em grão sem sair de casa e desfrute de cada chávena.
Porquê subscrever o INCAPTO?
Poupe 25% de desconto
Poupe mais de 25% em cada encomenda da sua assinatura em comparação com a sua compra única. Calculado com base numa subscrição trimestral.
Poupe mais de 25% em cada encomenda da sua assinatura em comparação com a sua compra única. Calculado com base numa subscrição trimestral.
Temos uma variedade de origens
Temos cafés de mais de 9 origens e sabores diferentes para agradar a todos os paladares. Pode alterar a variedade e a quantidade sempre que quiser.
Temos cafés de mais de 9 origens e sabores diferentes para agradar a todos os paladares. Pode alterar a variedade e a quantidade sempre que quiser.
Garantimos a frescura do café
Seguimos um processo de torrefação e controlo para lhe enviar o café no momento ideal de consumo, para que possa desfrutar de todas as suas propriedades.
Seguimos um processo de torrefação e controlo para lhe enviar o café no momento ideal de consumo, para que possa desfrutar de todas as suas propriedades.
Nunca mais vai ficar sem café
Ao subscrever a nossa assinatura, receberá o seu café em casa, sem ter de se preocupar com nada, pois nós tratamos de tudo com entregas programadas!
Ao subscrever a nossa assinatura, receberá o seu café em casa, sem ter de se preocupar com nada, pois nós tratamos de tudo com entregas programadas!
Pode geri-lo a partir do WhatsApp
Pode gerir a sua subscrição de forma conveniente e prática a partir do WhatsApp – é assim tão fácil!
Pode gerir a sua subscrição de forma conveniente e prática a partir do WhatsApp – é assim tão fácil!
Reduz a sua pegada ecológica
Junte-se à mudança e desfrute do melhor café sem criar resíduos desnecessários, como as cápsulas.
Junte-se à mudança e desfrute do melhor café sem criar resíduos desnecessários, como as cápsulas.
Conheça o IWA:
seu assistente INCAPTO no WhatsApp.
A forma mais rápida e fácil de gerenciar sua assinatura pelo celular.
Um novo serviço com o qual você poderá:
🆘 Peça café urgentemente
⚙️ Antecipe ou adie seu próximo pedido
🤖 Resolva possíveis problemas técnicos da sua cafeteira
💬 Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente
OPINIÕES DOS CLIENTES
Rosana Urtasun (25/04/24)
Bom serviço e atendimento ao cliente Read More
Bom serviço e atendimento ao cliente. Há um par de anos comprei a cafeteira Incapto e estou encantada. É um prazer poder tomar café recém-moído em casa. O serviço de assinatura de café funciona perfeitamente e permite flexibilizar as entregas e experimentar novos cafés com diferentes intensidades e sabores. Muito recomendável.
Abel Larios Torres (31/07/24)
Assinatura para um bom café e… Read More
Tenho uma assinatura para o café e, quando está prestes a acabar, eles sempre entram em contato comigo para me lembrar, permitindo adiar, modificar o pedido ou o que for necessário. Isso me dá muita tranquilidade. Além disso, acho que o café é muito bom.
Dunia (6/04/24)
Boa atenção e bom café Read More
Muito bom serviço e atendimento ao cliente. Eles me avisaram quando a cafeteira voltou ao estoque, me ajudaram com todo o processo e estou encantada com a assinatura trimestral de café da Incapto! Tudo ótimo 🙂
Roberto (11/01/24)
Café super bom Read More
Café super bom, super boa a experiência de compra, o packaging e todo o cuidado com o café durante o processo. Fiz um primeiro pedido de diferentes lugares do mundo para descobrir minhas especialidades favoritas, e esse processo com a Incapto é muito mais simples. Em breve, vou adicionar minha assinatura de café e começar a desfrutar sem pensar muito.
Chisco Fernández (19/01/24)
A solução perfeita para abandonar as cápsulas Read More
A solução perfeita para abandonar as cápsulas e obter cafés muito mais ricos, além de mais sustentáveis. A máquina da marca funciona fenomenalmente e é muito fácil de manter. O sistema de assinatura de café é muito bem planejado e com um preço muito acessível.
Elisenda (24/12/23)
Experiência fantástica Read More
A experiência até agora tem sido fantástica. Paramos de usar a cafeteira italiana que utilizávamos para evitar as cápsulas. Podemos ter café recém-feito a qualquer momento. Não tivemos nenhum problema de funcionamento e o serviço pós-venda tem sido excepcional no último ano. Mesmo tendo contratado a cafeteira com assinatura de café, conseguimos modificar as quantidades e entregas de acordo com nossas necessidades.
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12,530
pessoas já confiam na assinatura INCAPTO
71%
continuam a usufruir da nossa assinatura ao fim de 3 anos
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Café em grão VS. Cápsulas
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Descubra qual é o seu café ideal se vier de cápsulas
Da quinta,
à chávena.
à chávena.
Para garantir um café de qualidade no final, é fundamental considerar o início. Na INCAPTO, trabalhamos diretamente com as quintas e as pessoas que nelas operam, cuidando meticulosamente das origens do nosso café.
Prove as nossas variedades e descubra uma nova história em cada gole.
Perguntas frequentes
FAQ’S
O que são as assinaturas de café, como funcionam, quais são os benefícios?
Com a nossa subscrição, nunca mais ficará sem café. Só precisa de nos dizer quantos cafés bebe em casa, quais as suas variedades favoritas e com que frequência deseja recebê-los, e nós cuidamos do resto. Receberá grãos de café acabados de torrar em entregas programadas, que pode alterar sempre que quiser através do WhatsApp.
Veja neste vídeo como subscrever em um minuto!
Para além da flexibilidade de poder alterar a variedade, a quantidade e a data de entrega sempre que precisar, beneficiará de mais de 25% de desconto em cada encomenda, em comparação com uma compra única. E quem é que não gosta de ter a sua encomenda entregue em casa sem ter de se preocupar em comprá-la? Com a nossa subscrição, é mesmo assim.
Tenho de encomendar todos os meses ou trimestres ou é feito automaticamente?
As encomendas são geradas automaticamente com os cafés que tem na sua assinatura. Se não quiser alterá-las, a sua encomenda será automaticamente entregue em sua casa todos os meses ou trimestres, consoante o tipo de assinatura. Se estiver prestes a ficar sem café, pode antecipar a sua assinatura. Se, por outro lado, ainda não tiver consumido todo o café da sua encomenda anterior, também pode adiá-la. Pode gerir tudo isto através do seu WhatsApp.
Existe uma quantidade mínima de café para subscrever?
A quantidade mínima de café para criar uma subscrição é de 500 g por mês.
Isto significa que se tiver uma assinatura mensal, o consumo mínimo será de 500 g e se tiver uma assinatura trimestral, o mínimo será de 1,5 kg de café por encomenda. O café pode ser de qualquer variedade (não temos pacotes com menos de 500 g).
E se eu precisar de mais ou menos café?
Não há problema! Pode ajustar a quantidade de café ou adiantar ou atrasar a data de entrega as vezes que precisar. Além disso, se estiver a ficar sem café e precisar de mais urgentemente, pode aceder ao nosso WhatsApp e, com um simples clique, começaremos a preparar a sua próxima entrega imediatamente.
Se tiver dúvidas, veja este vídeo onde explicamos como fazer.
O café, a quantidade ou a frequência podem ser alterados? Como?
É claro que pode alterar a variedade de café, a quantidade e a data de entrega da sua próxima encomenda. O processo de alteração é muito fácil e pode fazê-lo através da secção “A minha conta”.
Se tiveres dúvidas, podes ver este vídeo que explica como o fazer.
O endereço de entrega pode ser alterado após a subscrição e quantas vezes?
Sim, pode alterar o endereço de entrega após a subscrição. Também pode alterar a data de entrega, mais cedo ou mais tarde, se precisar de receber a entrega numa altura diferente.
Existe um período de permanência, posso anular a minha subscrição / cancelar a minha subscrição, como?
Se a sua subscrição não está associada à compra de uma máquina de café, não tem qualquer tipo de permanência! Embora não queiramos despedir-nos de si, pode anular a sua subscrição quando quiser.
Se, pelo contrário, subscreveu a máquina de café quando a comprou, terá de efetuar as 4 ou 6 encomendas de café que escolheu. O número de encomendas dependerá do facto de ter escolhido 12 ou 18 meses quando adquiriu a máquina de café.
A subscrição pode ser interrompida?
De momento, não é possível pausar a subscrição, mas é possível atrasar a data de entrega para não ficar com café em atraso.
Se me inscrever hoje, quando é que recebo a minha primeira encomenda de subscrição?
A preparação da encomenda demora alguns dias, pelo que, se subscrever hoje, receberá a sua primeira entrega de café alguns dias mais tarde.
Quando é que o meu cartão de crédito será debitado?
Quando cria a subscrição, o primeiro débito é efectuado instantaneamente. Para os próximos envios, o seu cartão será debitado dois dias antes da data de entrega aproximada.
Posso alterar o método de pagamento depois de ter efectuado a subscrição?
Sim, depois de ter subscrito, pode alterar o método de pagamento que registou quando criou a subscrição.
Se subscrever, tenho de pagar os custos de envio?
Oferecemos os seguintes envios gratuitamente:
Portes grátis a partir do cesto de 35€ para toda a região de Portugal.
Portes grátis a partir do cesto de 399€ nas Ilhas da Madeira e Açores.
Caso a sua encomenda não ultrapasse o cesto acima indicado, cobramos os seguintes valores como portes de envio:
2,99€ para encomendas mínimas inferiores a 35€ em toda a região de Portugal.
39,99€ para encomendas mínimas inferiordes a 399€ na Madeira e Açores.
Para assinaturas, esses custos de envio serão considerados apenas para cestas de café. As taxas da cafeteira financiada não serão consideradas no valor da cesta.
Posso oferecer uma subscrição como presente?
Sim, pode oferecer uma subscrição como presente, mas os dados de que necessitamos para criar uma subscrição estarão em seu nome. No entanto, isso não é um problema, pois pode alterá-lo mais tarde, se necessário.