Faça do que é bom algo extraordinário.

Com a nossa subscrição, nunca mais ficará sem café. Só precisa de nos dizer quantos cafés bebe em casa, quais as suas variedades favoritas e com que frequência deseja recebê-los, e nós cuidamos do resto. Receberá grãos de café acabados de torrar em entregas programadas, que pode alterar sempre que quiser através do WhatsApp.
Veja neste vídeo como subscrever em um minuto!
Para além da flexibilidade de poder alterar a variedade, a quantidade e a data de entrega sempre que precisar, beneficiará de mais de 25% de desconto em cada encomenda, em comparação com uma compra única. E quem é que não gosta de ter a sua encomenda entregue em casa sem ter de se preocupar em comprá-la? Com a nossa subscrição, é mesmo assim.

As encomendas são geradas automaticamente com os cafés que tem na sua assinatura. Se não quiser alterá-las, a sua encomenda será automaticamente entregue em sua casa todos os meses ou trimestres, consoante o tipo de assinatura. Se estiver prestes a ficar sem café, pode antecipar a sua assinatura. Se, por outro lado, ainda não tiver consumido todo o café da sua encomenda anterior, também pode adiá-la. Pode gerir tudo isto através do seu WhatsApp.

A quantidade mínima de café para criar uma subscrição é de 500 g por mês.
Isto significa que se tiver uma assinatura mensal, o consumo mínimo será de 500 g e se tiver uma assinatura trimestral, o mínimo será de 1,5 kg de café por encomenda. O café pode ser de qualquer variedade (não temos pacotes com menos de 500 g).

Não há problema! Pode ajustar a quantidade de café ou adiantar ou atrasar a data de entrega as vezes que precisar. Além disso, se estiver a ficar sem café e precisar de mais urgentemente, pode aceder ao nosso WhatsApp e, com um simples clique, começaremos a preparar a sua próxima entrega imediatamente.
Se tiver dúvidas, veja este vídeo onde explicamos como fazer.

É claro que pode alterar a variedade de café, a quantidade e a data de entrega da sua próxima encomenda. O processo de alteração é muito fácil e pode fazê-lo através da secção “A minha conta”.
Se tiveres dúvidas, podes ver este vídeo que explica como o fazer.

Sim, pode alterar o endereço de entrega após a subscrição. Também pode alterar a data de entrega, mais cedo ou mais tarde, se precisar de receber a entrega numa altura diferente.

Se a sua subscrição não está associada à compra de uma máquina de café, não tem qualquer tipo de permanência! Embora não queiramos despedir-nos de si, pode anular a sua subscrição quando quiser.
Se, pelo contrário, subscreveu a máquina de café quando a comprou, terá de efetuar as 4 ou 6 encomendas de café que escolheu. O número de encomendas dependerá do facto de ter escolhido 12 ou 18 meses quando adquiriu a máquina de café.

De momento, não é possível pausar a subscrição, mas é possível atrasar a data de entrega para não ficar com café em atraso.

A preparação da encomenda demora alguns dias, pelo que, se subscrever hoje, receberá a sua primeira entrega de café alguns dias mais tarde.

Quando cria a subscrição, o primeiro débito é efectuado instantaneamente. Para os próximos envios, o seu cartão será debitado dois dias antes da data de entrega aproximada.

Sim, depois de ter subscrito, pode alterar o método de pagamento que registou quando criou a subscrição

Oferecemos os seguintes envios gratuitamente:
Portes grátis a partir do cesto de 35€ para toda a região de Portugal.
Portes grátis a partir do cesto de 399€ nas Ilhas da Madeira e Açores.
Caso a sua encomenda não ultrapasse o cesto acima indicado, cobramos os seguintes valores como portes de envio:
2,99€ para encomendas mínimas inferiores a 35€ em toda a região de Portugal.
39,99€ para encomendas mínimas inferiordes a 399€ na Madeira e Açores.
Para assinaturas, esses custos de envio serão considerados apenas para cestas de café. As taxas da cafeteira financiada não serão consideradas no valor da cesta.

Sim, pode oferecer uma subscrição como presente, mas os dados de que necessitamos para criar uma subscrição estarão em seu nome. No entanto, isso não é um problema, pois pode alterá-lo mais tarde, se necessário.

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