Abonnez-vous au café INCAPTO et transformez l'ordinaire en extraordinaire

Notre abonnement est la solution idéale pour ne plus jamais manquer de café. Il vous suffit de nous dire combien de cafés sont bus chez vous, quelles variétés vous préférez et à quelle fréquence vous voulez les recevoir, et nous nous occupons du reste. Vous recevrez des grains de café fraîchement torréfiés dans le cadre de livraisons programmées, que vous pourrez modifier à tout moment depuis WhatsApp. Dans cette vidéo, nous vous montrons comment vous abonner en une minute ! Outre la flexibilité de pouvoir modifier la variété, la quantité et la date de livraison à tout moment, vous bénéficierez d’une réduction de plus de 25 % sur chaque commande par rapport à un achat unique. Et qui n’aime pas se faire livrer à domicile sans avoir à se soucier de l’achat ? Avec notre abonnement, c’est tout simplement possible.

Les commandes sont automatiquement générées avec les cafés que vous avez dans votre abonnement. Si vous ne souhaitez pas les modifier, votre commande sera automatiquement livrée à votre domicile tous les mois ou tous les trimestres, en fonction de votre type d’abonnement. Si vous êtes sur le point de manquer de café, vous pouvez avancer votre abonnement. Si, au contraire, vous n’avez pas encore utilisé tout le café de votre commande précédente, vous pouvez également la retarder. Vous pouvez gérer tout cela via votre WhatsApp.

La quantité minimale de café pour créer un abonnement est de 500 g par mois. Cela signifie que si vous avez un abonnement mensuel, la consommation minimale sera de 500 g et si vous avez un abonnement trimestriel, le minimum sera de 1,5 kg de café par commande. Le café peut être de n’importe quelle variété (nous n’avons pas de paquets de moins de 500 g).

Pas de problème ! Vous pouvez modifier la quantité de café ou avancer ou reculer la date de livraison autant de fois que vous le souhaitez. De plus, si vous manquez de café et que vous avez besoin de plus de café de toute urgence, vous pouvez entrer dans notre WhatsApp et, d’un simple clic, nous commencerons à préparer votre prochaine livraison instantanément. Si vous avez des doutes, vous pouvez regarder cette vidéo où nous expliquons comment procéder.

Bien sûr, vous pouvez changer la variété de café, la quantité et la date de livraison de votre prochaine commande. Le processus de modification est très simple et vous pouvez le faire via la section Mon compte. Si vous avez des doutes, vous pouvez regarder cette vidéo qui explique comment procéder.

Oui, vous pouvez modifier l’adresse de livraison une fois que vous vous êtes abonné. Vous pouvez également modifier la date de livraison, plus tôt ou plus tard, si vous souhaitez prendre livraison à un autre moment.

Si votre abonnement n’est pas lié à l’achat d’une machine à café, vous ne bénéficiez d’aucune permanence ! Bien que nous ne voulions pas vous dire au revoir, vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez. Si, par contre, vous vous êtes abonné lors de l’achat d’une machine à café, vous devrez passer les 4 ou 6 commandes de café que vous avez choisies. Le nombre de commandes dépendra du mode choisi lors de l’achat de la machine à café, 12 ou 18 mois.

Pour l’instant, vous ne pouvez pas interrompre votre abonnement, mais vous pouvez retarder la date de livraison afin que votre café ne s’accumule pas.

La préparation de votre commande prend quelques jours. Si vous vous abonnez aujourd’hui, vous recevrez votre première livraison de café quelques jours plus tard.

Lorsque vous créez l’abonnement, le premier prélèvement est effectué instantanément. Pour les envois suivants, votre carte sera débitée deux jours avant la date approximative de livraison.

Oui, une fois que vous vous êtes abonné, vous pouvez modifier le mode de paiement que vous avez enregistré lors de la création de l’abonnement.

Pour les commandes dans la péninsule ibérique, les frais de livraison ne sont jamais facturés pour les commandes supérieures à 35 euros. Pour les livraisons aux îles Baléares, aucun frais de livraison n’est facturé pour les commandes supérieures à 50 euros et pour les livraisons aux îles Canaries, aucun frais de livraison n’est facturé pour les commandes.

Bien sûr, vous pouvez vous abonner si vous vivez aux Canaries, à Ceuta ou à Melilla. Les frais de port sont gratuits à partir de 69 € de commande à Ceuta et Melilla, et à partir de 100 € aux Canaries. Dans les deux cas, si le minimum n’est pas atteint, les frais de port seront facturés.

Oui, vous pouvez offrir un abonnement, mais les informations nécessaires pour créer un abonnement seront à votre nom. Cependant, cela ne pose pas de problème, car vous pourrez les modifier ultérieurement si nécessaire.