Provavelmente você tem um dos indicadores acesos, que podem alertar sobre a falta de água, café ou a necessidade de esvaziar os resíduos.
Você já os esvaziou e a luz continua acesa? Isso acontece porque você fez isso com a cafeteira desligada e ela não detecta que você os esvaziou!
Basta tirar a bandeja por alguns segundos e colocá-la de volta no lugar.