Préparer un expresso avec la cafetière Incapto consomme environ 9 grammes de café, cela signifie qu'avec un kilo de café nous pouvons préparer environ 110 cafés. Nos cafés coûtent entre 15 et 30 centimes la tasse. Une capsule de café premium coûte généralement environ 40 centimes par capsule, vous pouvez donc économiser plus de 50 % sur chaque tasse. Découvrez la différence et les économies que les grains de café peuvent vous apporter avec notre calculateur d'épargne.

Notre décaféiné Il est traité selon la méthode de décaféination de l'eau de Swiss Water. Ce processus utilise uniquement de l’eau et de l’extrait de café vert pour décaféiner. Il n'utilise aucun solvant chimique.

Nous torréfions chaque semaine les cafés de la semaine suivante. Cela nous permet de toujours proposer du café fraîchement torréfié. Vous pouvez voir la date de torréfaction au dos de l’emballage.
La torréfaction de nos cafés est réalisée de manière artisanale, par nos torréfacteurs experts et notre torréfacteur.

Nous avons une page spécialement créée pour vous aider à choisir le café qui correspond le mieux à vos goûts.
Si les doutes persistent, ce que nous vous recommandons, c'est de nous contacter sans crainte afin que nous puissions vous conseiller personnellement.
Nous avons également le packs de dégustation, vous pourrez ainsi déguster tous nos cafés en petits paquets de 100 grammes.

Nous travaillons avec de petites exploitations ou avec des coopératives qui travaillent avec de petits producteurs de café. En brisant la chaîne de distribution et en important directement, nous pouvons payer un prix plus décent à l'agriculteur et rendre le prix de vente final au public également raisonnable.

Chacune de nos fermes a un projet derrière elle. Vous pouvez les découvrir dans les fiches produits des cafés !

Dans les 24 heures suivant sa mouture, le café perd plus de 50 % de sa saveur et de son arôme. En effet, le processus d’oxydation du café est accéléré ; Lorsqu'il est moulu, il y a plus de particules en contact avec l'air et il perd la protection naturelle qu'offre le grain.

Sans aucun doute, une fois ouvert, le sachet de café perd ses propriétés aromatiques et gustatives.
Cependant, nos 500 Gr. et 1 kg. Les sacs de café sont dotés d'un système de fermeture éclair « zip » afin que vous puissiez mieux conserver les grains de café que s'ils étaient dans la trémie de la cafetière. Nous recommandons de placer les sacs dans un endroit sec et à l'abri du soleil.
La meilleure option est de l'enregistrer dans un pot hermétique avec lequel vous pouvez éliminer l'air lors de la fermeture, et ainsi éviter au maximum l'oxydation du café.

La plupart des sacs de café comportent plusieurs couches et sont constitués de différents matériaux. Nos sacs sont fabriqués à partir d’un seul matériau, nous garantissons ainsi une recyclabilité à 100 %. Nous utilisons également des encres compostables à base d’eau, éliminant ainsi tout gaspillage inutile.

Vous avez probablement un des indicateurs allumés, qui peut vous avertir d'un manque d'eau, de café ou encore qu'il faut vider le marc.

Vous les avez déjà vidés et le voyant est toujours allumé ? C'est parce que vous l'avez fait avec la cafetière arrêtée et qu'elle ne détecte pas que vous les avez vidées !

Il vous suffit de retirer le plateau quelques secondes et de le remettre à sa place.

Nous savons que, même si nous proposons la cafetière super-automatique la meilleure et la moins chère du marché, son prix peut être un obstacle pour beaucoup ; Et on le dit sans détour, c’est une cafetière plus chère que n’importe quelle cafetière à capsules.
Cependant, avec une consommation minimale de 2 cafés par jour, nous avons calculé qu'en 6 à 8 mois de consommation, les économies de céréales par rapport à la capsule compensent déjà votre investissement initial. De plus, la durée de vie de la cafetière Incapto C'est stipulé dans 10 ans. Imaginez les économies que cela peut vous apporter pendant cette période.
Vous pouvez les calculer directement avec notrecalculateur d'épargne.

Le cafetière Incapto Il ne dispose que d'un seul compartiment à café mais, bien sûr, vous pouvez utiliser différents types de café en même temps, nous vous expliquons comment.
Avec chaque commande de cafetière, nous ajoutons une cuillère doseuse gratuite. Avec cette cuillère, vous pourrez mettre à chaque fois la quantité nécessaire pour une seule consommation de café. Garder le compartiment vide.
De cette façon, vous pouvez utiliser du café décaféiné ou le café que vous préférez, puisque vous n'aurez pas à vider le compartiment à café ou la trémie. De plus, vous conserverez ainsi les grains de café en meilleur état à l'intérieur de leur emballage.

Dans Incapto Nous disposons de notre propre centre de réparation et/ou d’assistance technique. Notre centre logistique est situé au Ripollet, où en plus de torréfier notre café et de préparer vos commandes, nous vérifions et réparons également les machines qui pourraient avoir un incident.

Si vous rencontrez un incident, nous vous recommandons de nous contacter via le chat qui apparaît sur la page en bas à droite. Nous pouvons ainsi cataloguer votre incident plus efficacement et vous apporter une réponse plus rapidement.
La cafetière à grains de café Incapto Elle bénéficie d'une garantie de 3 ans si la machine est achetée après le 01/01/2022 et de deux ans si vous l'avez achetée avant. Si vous êtes abonné et que vous êtes en dehors de la période de garantie, il existe certains incidents que nous incluons comme avantage supplémentaire.

L'entretien de notre cafetière est minime et très simple. La cafetière vous avertit lorsque le tiroir à marc de café doit être vidé, lorsqu'il manque d'eau ou de grains de café, afin que vous n'ayez à vous soucier de rien.

Une fois par trimestre (environ, selon la consommation de café) il vous demandera de faire le détartrage. Une démarche que vous pouvez réaliser avec les sachets détartrants fournis dans la boîte de votre cafetière.

Pensez à le nettoyer une fois par mois pour éviter que des résidus de café ne gênent son fonctionnement.

C'est le plus compact du marché, il dispose de 19 barres de puissance, d'un faible niveau sonore et le plus économique par rapport aux machines aux caractéristiques similaires.

À notre avis, les capsules compostables sont une meilleure option que les capsules en aluminium ou en plastique, même si elles ne résolvent pas le problème.
Premièrement, pour produire le matériau compostable et emballer les capsules, il faut beaucoup plus d’énergie que si l’on utilisait directement des grains de café.
Deuxièmement, le matériau biodégradable contenu dans les capsules ne se décompose dans le temps indiqué que s'il atteint une usine de compostage et il existe un pourcentage élevé de capsules biodégradables qui ne sont pas jetées dans le conteneur organique.
Enfin, si nous parlons de qualité, le café frais, récemment torréfié et fini ne sera jamais le même que le café en capsules de tout type. C'est comme comparer une pêche cueillie sur un arbre à une pêche au sirop.

Avec la consommation de capsules de café, des microplastiques et de l'aluminium sont ingérés, ce qui peut avoir des effets néfastes en cas de consommation répétée.

Avec seulement 5 grammes de café encapsulé, vous ne pouvez pas préparer une tasse de café corsée. Les capsules contiennent des additifs pour reproduire l'expérience d'un bon café.
La mousse qu'ils génèrent n'est pas réelle non plus, ce sont simplement des bulles d'air dérivées de la pression par laquelle l'eau traverse la capsule. La crème au café doit former une fine couche qui reste dans la tasse pendant plusieurs minutes.

En fin de compte, les capsules n’offrent pas une bonne expérience de consommation de café.

L'abonnement café Incapto C'est la meilleure solution pour ne pas manquer de café à la maison et le recevoir toujours fraîchement torréfié. Dans cette vidéo, nous vous montrons comment vous abonner en une minute !

Lors de sa création, indiquez-nous combien de cafés vous buvez par jour chez vous et nous vous recommanderons une quantité de café en fonction de votre consommation. Choisissez les variétés que vous aimez le plus et ne vous inquiétez pas si vous souhaitez en essayer d'autres à l'avenir, Vous pouvez modifier votre abonnement quand vous le souhaitez !

De plus, vous bénéficierez de grands avantages en étant abonné à Incapto, comme un prix spécial sur le café de votre abonnement, 10% supplémentaires sur votre abonnement trimestriel et des cadeaux de fidélité.

Les commandes sont générées automatiquement avec les cafés que vous avez dans l'abonnement. Si vous ne les modifiez pas, chaque mois ou chaque trimestre (selon votre type d'abonnement) vous recevrez les cafés que vous avez sélectionnés au début de votre abonnement. Si vous voyez que vous allez manquer de café, vous pouvez avancer votre abonnement, ou le retarder si vous voyez que vous n'avez pas encore pris la commande précédente, Dans la dernière partie de cette vidéo nous vous montrons comment le modifier.

Vous pouvez effectuer des achats ponctuels de café en dehors de votre abonnement, mais n'oubliez pas que les cafés que vous recevez périodiquement bénéficient d'une réduction qui ne s'appliquera pas à ceux que vous achetez en dehors de votre abonnement.

Si votre abonnement n'est pas lié à l'achat d'une cafetière et que vous ne recevez du café que sur une base mensuelle ou trimestrielle, votre abonnement n'a aucune sorte de permanence.

Si vous avez souscrit en achetant une cafetière, cela dépendra de la modalité que vous choisirez, puisque nous réduisons le prix de nos machines lorsque vous vous engagez sur une commande de café de 12 ou 18 mois. Plus vous décidez de consommer notre café longtemps, plus vous bénéficierez d'une remise importante sur l'achat de votre cafetière.

12 ou 18 mois peuvent paraître longs, mais pour les abonnements trimestriels, cela se traduit par seulement 4 ou 6 commandes de café 😉

Clair! Vous pouvez modifier les variétés et les quantités des cafés qui font partie de votre abonnement ainsi que la date estimée de réception de votre prochaine commande.
Vous pouvez effectuer toutes ces modifications via la section “mon compte“. Si vous avez des questions sur comment procéder, nous vous laissons cette vidéo explicative.