Suscríbete al café INCAPTO y haz de lo bueno, algo extraodinario
La suscripción a café con más ventajas: ahorra más de un 25% con nuestra suscripción de café en grano de especialidad.
100% Flexible
Cambia la variedad de café, la cantidad y la fecha de entrega siempre que quieras.
¡Nos adaptamos a ti!
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Sin permanencia
Aunque nos daría mucha pena decirte adiós, puedes cancelar cuando quieras tu suscripción de solo café.
Gestiona desde Whatsapp
Gestiona tu suscripción con IWA, el asistente de INCAPTO en WhatsApp. Todo lo que hacías en la web, ahora desde tu WhatsApp.
Máximo frescor
Tostamos el café diariamente en Barcelona y te lo enviamos en el momento óptimo de consumo.
De amantes del café, para amantes del café
Si eres tan fan del café como nosotrxs, estás en el lugar correcto. En INCAPTO, hemos creado una suscripción sencilla y personalizada para que no vuelvas a quedarte sin café.
Con nuestra suscripción, tú pones las reglas. Puedes elegir la variedad de café, la cantidad que quieres recibir y la frecuencia de entrega. Si eres una persona indecisa, este plan sigue siendo válido para ti, porque puedes cambiar las condiciones siempre que quieras.
Con nuestra suscripción, tú pones las reglas. Puedes elegir la variedad de café, la cantidad que quieres recibir y la frecuencia de entrega. Si eres una persona indecisa, este plan sigue siendo válido para ti, porque puedes cambiar las condiciones siempre que quieras.
¿Cómo me suscribo?
01
Escoge tu nueva cafetera
En el caso que aún no tengas una cafetera de café en grano.
02
Selecciona tu café en grano
11 orígenes de café en grano de alta calidad. Puedes cambiar de café en cada envío.
03
Programa las entregas
Elige entre más de 9 orígenes distintos y descubre nuevos sabores.
04
¡Disfruta!
Recibe el mejor café en grano de especialidad sin moverte de casa y disfruta de cada taza.
¿Por qué suscribirte a INCAPTO?
Ahorras más de un 25% en café
Ahorra más de un 25% en cada pedido de tu suscripción respecto a la compra puntual. Calculado con una suscripción trimestral.
Ahorra más de un 25% en cada pedido de tu suscripción respecto a la compra puntual. Calculado con una suscripción trimestral.
Tenemos variedad de orígenes
Tenemos cafés de más de 9 orígenes y diversos sabores para ajustarnos a cada paladar. Puedes cambiar de variedad y cantidad cuando quieras.
Tenemos cafés de más de 9 orígenes y diversos sabores para ajustarnos a cada paladar. Puedes cambiar de variedad y cantidad cuando quieras.
Garantizamos la frescura del café
Seguimos un proceso de tueste y control para enviarte el café en su momento óptimo de consumo y disfrutes de todas sus propiedades.
Seguimos un proceso de tueste y control para enviarte el café en su momento óptimo de consumo y disfrutes de todas sus propiedades.
No te quedarás nunca sin café
Con nuestra suscripción, recibirás el café sin moverte de casa y no te tendrás que preocupar de nada, ¡te lo enviaremos en entregas programadas!
Con nuestra suscripción, recibirás el café sin moverte de casa y no te tendrás que preocupar de nada, ¡te lo enviaremos en entregas programadas!
Lo gestionas desde WhatsApp
Podrás gestionar tu suscripción de manera cómoda y práctica desde WhatsApp. ¡Así de fácil!
Podrás gestionar tu suscripción de manera cómoda y práctica desde WhatsApp. ¡Así de fácil!
Reduces la huella ecológica
Forma parte del cambio y disfruta del mejor café sin generar residuos innecesarios como las cápsulas.
Forma parte del cambio y disfruta del mejor café sin generar residuos innecesarios como las cápsulas.
Conoce IWA:
tu asistente INCAPTO en WhatsApp
La forma más rápida y fácil de gestionar tu suscripción desde tu móvil.
Reproducir vídeo
Un nuevo servicio con el que podrás:
🆘 Pide café urgentemente
⚙️ Adelanta o retrasa tu próximo pedido
🤖 Resuelve posibles incidencias técnicas de tu cafetera
💬 Contacta con nuestro equipo de atención al cliente
OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES
Rosana Urtasun (25/04/24)
Buen servicio y atención al cliente Leer más
Buen servicio y atención al cliente
Hace un par de años compré la cafetera incapto y estoy encantada. Es un placer poder tomar café recién molido en casa. El servicio de suscripción a café funciona perfectamente y te permite flexibilizar las entregas y probar nuevos cafés con otras intensidades y sabores.
Muy recomendable.
Abel Larios Torres (31/07/24)
Suscripción para buen cafe y… Leer más
Tengo una suscripción para el cafe y cuando falta poco siempre se ponen en contacto conmigo para recordármelo, pudiendo retrasar, modificar el pedido o lo que sea. Eso meda mucha tranquilidad. Además encuentro que el café está muy bueno.
Dunia (6/04/24)
Buena atención y buen café Leer más
Muy buen servicio atención al cliente, me avisaron al volver a tener stock de una cafetera, me ayudaron con todo el proceso y encantada de tener la subscripción trimestral de café de incapto! Todo genial 🙂
Roberto (11/01/24)
Súper buen café Leer más
Súper buen café, súper buena la experiencia de compra, el packaging, y todo el trato que se le da al café en el proceso.
He hecho un primer pedido de distintos lugares del mundo para descubrir mis especialidades favoritas, y este proceso con incapto es mucho más sencillo.
En breve me toca añadir mi suscripción de café y empezar a disfrutar sin pensarlo.
Chisco Fernández (19/01/24)
La solución perfecta para dejar las cápsulas Leer más
La solución perfecta para dejar las cápsulas y conseguir cafés mucho más ricos, además de más sostenibles.
La máquina de la marca funciona fenomenal y es muy sencilla de mantener. El sistema de suscripción al café está muy bien planteado y con un precio muy ajustado
Elisenda (24/12/23)
Fantástica experiencia Leer más
La experiencia de momento es fantástica.
Hemos dejado de usar la cafetera italiana a la que ya recurrimos para evitar cápsulas. Podemos tener café recién hecho al momento.
No hemos tenido ningún problema de funcionamiento y el servicio postventa ha sido excepcional en este último año. Aún y contratar la cafetera con suscripción de café hemos podido modificar las cantidades y entregas según nuestras necesidades.
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De la finca,
a la taza
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Para tener un café de calidad al final, es importante tener en cuenta el principio. Por eso, en INCAPTO mantenemos un trato directo con lxs caficultorxs y somos muy cuidadosos con los orígenes de nuestro café.
Prueba nuestras variedades y descubre una nueva historia en cada sorbo.
Prueba nuestras variedades y descubre una nueva historia en cada sorbo.
Preguntas frecuentes
FAQ’S
¿En qué consiste la suscripción de café? ¿Cómo funciona? ¿Qué beneficios tiene?
Nuestra suscripción es la solución perfecta para no volver a quedarte nunca sin café. Solo nos tienes que decir cuántos cafés se toman en tu hogar, qué variedades te gustan más y cada cuánto quieres recibirlo, nosotrxs gestionamos el resto. Recibirás café en grano recién tostado en entregas programadas, que podrás modificar siempre que quieras desde WhatsApp.
¡En este vídeo te enseñamos cómo suscribirte en un minuto!
Además de la flexibilidad de poder cambiar la variedad, cantidad y fecha de entrega siempre que lo necesites, disfrutarás de más de un 25% de descuento en cada pedido respecto a la compra puntual. Y, ¿a quién no le gusta que le llegue el pedido a casa sin tener que preocuparse de comprarlo? Con nuestra suscripción, esto es así.
¡En este vídeo te enseñamos cómo suscribirte en un minuto!
Además de la flexibilidad de poder cambiar la variedad, cantidad y fecha de entrega siempre que lo necesites, disfrutarás de más de un 25% de descuento en cada pedido respecto a la compra puntual. Y, ¿a quién no le gusta que le llegue el pedido a casa sin tener que preocuparse de comprarlo? Con nuestra suscripción, esto es así.
¿Tengo que hacer el pedido cada mes o trimestre o se hace automáticamente?
Los pedidos se generan automáticamente con los cafés que tengas en la suscripción. Si no los quieres modificar, cada mes o cada trimestre, según tu tipo de suscripción, te llegará tu pedido automáticamente a casa. Si ves que estás a punto de quedarte sin café, puedes adelantar tu suscripción. Si por el contrario, todavía no has gastado todo el café del pedido anterior, también puedes retrasarla. Todo esto, lo puedes gestionar a través de tu WhatsApp.
¿Hay un mínimo de café para suscribirse?
El mínimo de café para crear una suscripción es de 500 g al mes.
Esto quiere decir que si tienes una suscripción mensual, el consumo mínimo será de 500 g y si tienes una suscripción trimestral, el mínimo será de 1,5 kg de café por pedido. El café puede ser de cualquier variedad (no tenemos paquetes de menos de 500 g).
Esto quiere decir que si tienes una suscripción mensual, el consumo mínimo será de 500 g y si tienes una suscripción trimestral, el mínimo será de 1,5 kg de café por pedido. El café puede ser de cualquier variedad (no tenemos paquetes de menos de 500 g).
¿Qué pasa si necesito más o menos café?
¡No pasa nada! Puedes modificar la cantidad de café o adelantar y retrasar la fecha de entrega tantas veces como necesites. Además, si te estás quedando sin café y necesitas más urgentemente, puedes entrar en nuestro WhatsApp y con tan solo pulsar un botón, empezaremos a preparar tu próxima entrega al instante.
Si tienes dudas, puedes ver este vídeo en el que explicamos cómo hacerlo.
Si tienes dudas, puedes ver este vídeo en el que explicamos cómo hacerlo.
¿Se puede modificar la dirección de entrega una vez suscrito? ¿Cuántas veces?
Sí, puedes modificar la dirección de entrega cuando tu suscripción esté activa. También puedes modificar la fecha de entrega, tanto adelantarla como retrasarla, si necesitas recibir la entrega en otro momento.
¿Hay permanencia? ¿Se puede dar de baja / cancelar la suscripción? ¿Cómo?
Si tu suscripción no está vinculada a la compra de una cafetera, ¡no tienes ningún tipo de permanencia! Aunque nosotrxs no querremos decirte adiós, puedes darte de baja siempre que quieras.
Si por el contrario, te suscribiste al comprar una cafetera, tendrás que realizar los 4 o 6 pedidos de café que elegiste. La cantidad de pedidos dependerá de la modalidad que seleccionaste al comprar la cafetera, 12 o 18 meses.
Si por el contrario, te suscribiste al comprar una cafetera, tendrás que realizar los 4 o 6 pedidos de café que elegiste. La cantidad de pedidos dependerá de la modalidad que seleccionaste al comprar la cafetera, 12 o 18 meses.
¿Se puede pausar la suscripción?
De momento, no se puede pausar la suscripción, pero lo que sí se puede hacer es retrasar la fecha de entrega para que no se te acumule el café.
Si me suscribo hoy, ¿cuándo recibiré mi primer pedido de suscripción?
Tardamos un par de días en preparar tu pedido, así que si te suscribes hoy, recibirás tu primera entrega de café unos días más tarde.
¿Cuándo se hacen los cargos en mi tarjeta de crédito?
En el momento de crear la suscripción, se hace el primer cobro instantáneamente. Para los próximos envíos, se hará el cargo en tu tarjeta dos días antes de la fecha aproximada de entrega.
¿Puedo modificar la forma de pago una vez suscrito?
Sí. Una vez suscritx, puedes modificar la forma de pago que registraste al crear la suscripción.
Si me suscribo, ¿pago gastos de envío?
En los pedidos en la Península, a partir de los 35 € nunca se pagan gastos de envío. En las entregas en las Islas Baleares, no se pagan a partir de los 50 € y en las Islas Canarias, no se pagan a partir de los 100 €.
¿Me puedo suscribir si vivo en Canarias, Ceuta o Melilla? ¿Hay gastos de envío extra?
Por supuesto que puedes suscribirte tanto si vives en Canarias como en Ceuta o Melilla. Los gastos de envío son gratis a partir de un pedido de 69€ en Ceuta y Melilla. Y a partir de los 100 € en Canarias. En ambos casos, si no se llega al mínimo, se cobrarán los gastos de envío.
¿Puedo regalar una suscripción?
Sí, puedes regalar una suscripción pero los datos que necesitamos para crear una suscripción estarán a tu nombre. Aunque esto no es un problema, ya que podrás cambiarlo más adelante si es necesario.