Accedir
Tancar
Crear un compte

MENU

Subscriu-te!
La meva cistella
Tancar
🎉 REGAL D'1 VELA AROMÀTICA DE CAFÈ AMB TOTES LES NOVES SUBSCRIPCIONS DE CAFÈ
VÀLID FINS EL 29/01
ENVIAMENTS GRATUÏTS A PARTIR DE 35€ | LLIURAMENT 24-48h
ENVIAMENTS GRATUÏTS DES DE 35€ | ENVIAMENTS 24/48h
FAQ’s

Preguntes freqüents

¿No has encontrado respuesta a tus preguntas?

Cafè

El packaging és sostenible?

La majoria de bosses de cafè tenen diverses capes i de diferents materials. Les nostres bosses estan fetes de monomaterial amb què poder assegurar el 100% de la seva reciclabilitat. Fem servir també tintes a l’aigua compostables, eliminant qualsevol resídu inecessari.

Sens dubte, un cop oberta la bossa de cafè va perdent propietats d’aroma i sabor.
No obstant, les nostres bosses de 500 Gr. i 1 Kg. de cafè, vénen amb un sistema de cremallera ‘zip’ perquè puguis conservar el cafè en gra millor que si fos a la tremuja de la cafetera. Recomanem que les bosses estiguin en un lloc sec i allunyat de la llum del sol. -cafe-en-gra/?attribute_pa_cantidad=recipiente-500-gr-negro” data-type=”URL” data-id=”https://incapto.com/product/recipiente-de-emmagatzematge-de-cafe- en-gra/?attribute_pa_cantidad=recipiente-500-gr-negro”>pot hermètic amb què puguis treure l’aire en tancar-lo, i així evitar en la mesura del possible l’oxidació del cafè.

A les 24 hores de ser mòlt, el cafè perd més del 50% del seu sabor i aroma. Això és perquè s’accelera el procés d’oxidació del cafè; en estar mòlt, hi ha més partícules en contacte amb l’aire i perd la protecció natural que li ofereix el gra.

Treballem amb petites finques o amb cooperatives que treballen amb petits caficultors. Al trencar la cadena de distribució, i importar directament, podem pagar un preu més digne al pagès i que el preu de venda al públic final també sigui raonable.

Cadascuna de les nostres finques té un projecte darrere. Pots descobrir-los a les fitxes de producte dels cafès!

Disposem d’una pàgina específicament creada per a ajudar-te a escollir el cafè que més s’adapti als teus gustos.
Si els dubtes segueixen aquí el que et recomanem és que contactes sense por amb nosaltres perquè et puguem assessorar personalment.
Tenim també els packs de degustació, de manera que podràs tastar tots els nostres cafès en petits paquets de 100 grams.

Torrem setmanalment els cafès de la setmana següent. Això ens permet oferir el cafè sempre acabat de torrar. Podreu veure la data de torrat al dors del paquet.
El torrat dels nostres cafès es fa de forma artesanal en una cafetera de cafè d’especialitat, de la mà de dos experts torradors.

El nostre descafeïnat està processat amb el mètode de descafeïnat a l’aigua de Swiss Water. Aquest procés només utilitza aigua i extracte de cafè verd per descafeïnar. No utilitza cap dissolvent químic.

Un espresso amb la cafetera Incapto utilitza aproximadament uns 9 grams de cafè per cada tassa, això significa que amb un quilo de cafè Incapto podem fer aproximadament uns 120 cafès, de manera que tots els nostres cafès té un preu d’entre 15 i 25ct per cada tassa . Una càpsula de cafè premium sol estar als 40 cèntims la càpsula, de manera que pots estalviar més d’un 50% a cada tassa. Consulta la diferència i l’estalvi que el cafè en gra et pot aportar amb la nostra calculadora estalvi.

Cafetera

Disposem d´una xarxa de servei d´assistència tècnica distribuït per tot el territori espanyol amb més de 100 punts adherits. Si vols conèixer el teu taller més proper, posa’t en contacte amb nosaltres i t’indicarem.< br/>La cafetera de cafè en gra d’Incapte disposa de 3 anys de garantia total i una vida útil estipulada en 10 anys.

La cafetera d’Incapto només disposa d’un compartiment de cafè però, per descomptat, sí que es poden fer servir diferents tipus de cafè alhora.
A cada comanda de cafetera afegim gratuïtament una cullera mesuradora. Amb aquesta cullera, pots posar cada cop la quantitat necessària per a una sola consumició de cafè. Mantenint el compartiment buit.
Així podràs utilitzar el descafeïnat, o el cafè que prefereixis, ja que no hauràs de buidar el compartiment de cafè o tremuja. A més, així conservaràs el cafè en gra en millors condicions dins del seu paquet.

Sabem que encara que oferim la millor cafetera super automàtica i la més barata del mercat, el seu preu pot ser un impediment per a molts; i ho diem sense embuts, és una cafetera més cara que qualsevol de càpsules.
No obstant, només amb un consum mínim de 2 cafès al dia, hem calculat que en 6-8 mesos de consum l’estalvi del gra vs. la càpsula ja compensa la seva inversió inicial. A més a més, la vida útil de la cafetera Incapto està estipulada en 10 anys. Imagina l’estalvi que et pot aportar durant aquest període de temps.
Els pots calcular directament amb la nostra calculadora estalvi.

Segurament tinguis algun dels indicadors encesos, els quals et poden avisar de manca d’aigua, cafè o buidar els pòsits.

Ja els has buidat i segueix encesa la llum? Això és perquè ho has fet amb la cafetera aturada i no detecta que els has buidat!

Només has de treure la safata uns segons i tornar-la a col·locar al seu lloc.

Càpsules

Amb tan sols 5 grams de cafè encapsulat no es pot fer una tassa de cafè amb cos. Les càpsules porten additius per poder replicar l’experiència d’un cafè.
L’escuma que no generen tampoc és real, són simplement bombolles d’aire derivades de la pressió per la qual passa l’aigua a través de la càpsula. La crema del cafè ha de ser una fina capa que perduri a la tassa diversos minuts.

I l’olor de cafè que feien abans les cuines?

En definitiva, les càpsules no ofereixen una bona experiència en prendre un cafè.

Amb el consum de càpsules de cafè s’ingereixen microplàstics i aluminis, els quals poden presentar efectes saudables molt adversos si es consumeixen de manera reiterada.

Al nostre parer, les càpsules compostables són una millor opció que les càpsules d’alumini o plàstic encara que no solucionen el problema.
En primer lloc, per produir el material compostable i envasar les càpsules es necessita molta més energia que si directament utilitzes el cafè en gra.
En segon lloc, el material biodegradable de les càpsules només es descompon en el temps indicat si arriba a una planta de compostatge i hi ha un alt percentatge de càpsules biodegaradables que no es llencen al contenidor dorgànic.
Finalment, si parlem de qualitat, mai no podrà ser igual un cafè fresc torrat recentment i acabat de moldre a un cafè en càpsules de qualsevol tipus. És com comparar un préssec recollit d’un arbre a un préssec en almívar.

Subscripció

És clar! Tu mateix cada mes/trimestre, pots modificar els cafès de la teva subscripció, la data de generació de la propera comanda i la quantitat de cafè a rebre. Tots aquests canvis els podràs fer a través de l’apartat “el meu compte“. Si tens dubtes sobre com fer-ho, ens pots demanar els canvis a través del formulari de contacte i nosaltres mateixos ho farem per tu.

Per poder adquirir la cafetera, demanem el consum mínim d’una família que es pren 1-2 cafès al dia a casa, equivalent a mig quilo al mes o a 1,5kg de cafè al trimestre. Per a les subscripcions de només cafè, no hi ha mínims de consum.

Amb la compra de la cafetera, adquiriu el compromís d’un any de subscripció de cafè amb Incapto. Després d’aquest període, podreu sol·licitar la baixa a través del vostre perfil.

Les comandes es generen automàticament amb els cafès que tinguis a la subscripció. Si no les heu modificat, cada mes/trimestre rebràs els cafès que hagis comprat a l’inici de la subscripció. En cap cas has de fer compres de cafè, sinó avançar la subscripció si veus que et quedes sense cafè, sinó aprofitaràs en preu especial de subscriptor!

La subscripció de cafè és la millor solució per no quedar-te sense cafè a casa i tenir-lo sempre acabat de torrar. A més, gaudiràs de grans avantatges per ser subscriptor d’Incapte, amb un preu SEMPRE especial al cafè, un 10% extra a la teva subscripció trimestral, regals de fidelització, accessibilitat a productes exclusius, participació en tasts i esdeveniments, entre molts altres avantatges!

¿No has encontrado respuesta a tus preguntas?
Obrir el xat
Utilitzem cookies per millorar la vostra experiència al nostre lloc web. Al navegar per aquest lloc web, accepta el nostre ús de cookies.